ネットワーク事件が二重に起きた.原因は単一なのかもしれないが.
まず最初に,LAN も internet 接続も全く不可能になった. で,状態が刻々と変わっていって,おちついた状態が, 「上のフロアからは internet 接続ができない. 下のフロアでは internet は繋がるが社サーバにつながらない」という状態. 外向けルータが下のフロアに,社サーバが上のフロアにあるので, その間の HUB とかだろうと思ったら,案の定,誰かが HUB の使い方を間違えたらしい. この HUB,安物にありがちな, ポートのひとつが通常の LAN 内接続かアップリンクかのどっちかしか使えないタイプで, アップリンクが下フロアに向かって接続されてたのに,通常ポートの穴に線を挿しちゃったらしい.
で,これはもう引き抜けば対応完了? とか思ってたら,騒ぎがおさまったのに監視エージェント Hell's Angels がエラーを報告してくる. 数あるサイトのうち唯一の NT サーバのマシンで動いてるサイトが見れねーだと. ping 打っても通じないし,PC Anywhere も接続できない. こらーブルースクリーンですかね?
ってことで社員のひとりがデータセンタに物理移動. どうにかならんのかこのイベント(笑) しかし,色々調べてたら,社の特定のマシンからはアクセスできることが判明. 試しに VNC で家からアクセスしてみたら,サーバは生きてるじゃないか. どうも,通常の接続ルートでなく,非常用のダイアルアップルートでデータセンタに繋ぐと, こっちからは NT サーバが見えるらしい. 通常ルータ - HUB - NTサーバ,のどっかが論理的に断線してる? まず情報を取るだけ取って復旧,ってことで, ルータのログだの設定だの arp ダンプだの取ってもらって, リブートして復旧.何だったんだ?