メールサービスを提供してる NetIdentity から「12月で更新期限だよーん」とメールがあって，5年更新でずばっと更新しようとしたらクレジットカード認証エラーが出た．合ってるはずなんだけどなぁ？ と思ったらセキュリティコードを間違えてたりしたんで何度かやりなおしたんだけど，どうしてもエラーになる．

で……その 2日後くらいにクレジットカード会社から電話があって，「アメリカの会社から $135 の請求が 8回連続で来ていて不審なのでとりあえずカード止めてるから確認してみて」とな．

エラー出てたけど裏でしっかり請求通ってるってどういうことよー！？　しかも会員ステータス見ると更新できてねーし．

てことで，Web フォームから 3回，サポートメールに 2回，さらに「おいおい期限切れるよ」という自動送信メールに書いてあった更新サポート担当メールアドレスに 2回，ゴルァメールを送ったんだけど全く反応ナシ．どーなってんだ NetIdentity！？

前にちょっとした問題でサポート投げた時にはあっという間に反応来て対応されたんだけどなぁ……去年くらいに TuCows に買収されたって話があったけど，サポート皆無でうんこ化しちゃったりしてるんだろうか……？

クレジットカードの請求の方は，カード会社に連絡すれば，請求を取り消して番号を変えて利用再開してくれるそうなんだけど……いろんなサービスに番号登録してあるしめんどくさいよー．

そもそもメールサービスの更新ができん．こちらはもっと多くのサービスにアドレス登録してあるんで，さすがに 8年も使ってきたアドレスを変更するとなると，その面倒っぷりは想像を絶する．

もー電話するしかねーかなぁ……英語ぜんぜん喋れないんだけどｗ